Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité a pour objet d'informer les utilisateurs du site watizi.com sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, traitées et protégées, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD — UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés modifiée.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

• Société : WATIZI
• Siège social : 29 B chemin de la Tuilière, 33610 Cestas, France
• SIREN : 102 877 412
• Contact RGPD : infos@watizi.com

2. Données collectées et finalités

Watizi collecte uniquement les données strictement nécessaires aux finalités suivantes :

• Formulaire de diagnostic / contact : nom, prénom, email, téléphone, fonction, entreprise, secteur, taille d'équipe, budget, défis. Finalité : répondre à votre demande, qualifier le besoin et établir un devis. Base légale : mesures précontractuelles (art. 6.1.b RGPD).
• Newsletter : email. Finalité : envoi d'analyses et actualités. Base légale : consentement (art. 6.1.a). Désabonnement en un clic.
• Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée. Finalité : mesure d'audience et amélioration du site. Base légale : intérêt légitime (art. 6.1.f).
• Génération de contenus IA (podcast / visuels) : requêtes envoyées aux fournisseurs (OpenAI, Google). Finalité : génération à la demande. Aucune donnée personnelle utilisateur n'est transmise.

3. Durée de conservation

• Demandes de contact / diagnostic : 3 ans à compter du dernier contact (prospects), durée de la relation contractuelle + 5 ans (clients).
• Newsletter : jusqu'au désabonnement.
• Logs serveurs : 12 mois maximum.
• Cookies : 13 mois maximum (CNIL).

4. Destinataires des données

Vos données sont accessibles uniquement aux personnels habilités de Watizi et, le cas échéant, à nos sous-traitants techniques liés par un contrat de sous-traitance (DPA) conforme au RGPD :

• Hébergement : OVH SAS (France).
• Email transactionnel : Maileroo.
• Mesure d'audience : Google Tag Manager / Google Analytics (Google Ireland Ltd).
• Génération IA : OpenAI (TTS), Google Gemini (visuels) — uniquement le contenu rédactionnel public, jamais vos données personnelles.

Aucune donnée personnelle n'est cédée ou louée à des tiers à des fins commerciales.

5. Transferts hors UE

Certains de nos sous-traitants (Google, OpenAI) peuvent traiter des données aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par le Data Privacy Framework (DPF) ou par des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne, garantissant un niveau de protection équivalent au RGPD.

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données :

• Droit d'accès (art. 15) : obtenir confirmation que vos données sont traitées et en recevoir une copie.
• Droit de rectification (art. 16) : faire corriger des données inexactes.
• Droit à l'effacement (art. 17) : demander la suppression de vos données.
• Droit à la limitation (art. 18) : demander la suspension du traitement.
• Droit à la portabilité (art. 20) : récupérer vos données dans un format structuré.
• Droit d'opposition (art. 21) : vous opposer au traitement pour motif légitime.
• Droit de retirer votre consentement à tout moment, sans porter atteinte à la licéité des traitements antérieurs.
• Droit de définir des directives post-mortem sur le sort de vos données après votre décès (art. 85 LIL).

Pour exercer ces droits, contactez-nous à infos@watizi.com. Une réponse vous sera apportée dans un délai maximum d'un mois.

Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

7. Cookies et traceurs

Le site watizi.com utilise les cookies suivants :

• Cookies strictement nécessaires : session, sécurité CSRF. Sans consentement requis.
• Cookies de mesure d'audience (Google Tag Manager / Analytics) : activés uniquement après consentement explicite.
• Cookies de préférences : mémorisation de votre choix de thème (clair/sombre).

Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences via les paramètres de votre navigateur ou via le bandeau de consentement.

8. Sécurité des données

Watizi met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité de vos données : chiffrement des connexions (HTTPS / TLS 1.3), hébergement souverain France (OVH), contrôle des accès, sauvegardes régulières, mise à jour continue des dépendances, audit de sécurité périodique.

Toute violation de données significative serait notifiée à la CNIL dans les 72 heures conformément à l'article 33 du RGPD.

9. Modifications de la politique

La présente politique peut être mise à jour pour refléter des évolutions législatives ou techniques. Toute modification substantielle sera notifiée par email aux abonnés et publiée en page d'accueil.